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¿Porque The brand club?

Seleccionamos marcas que destacan por su calidad y diseño, esas marcas que tanto extrañas y las traemos directo a tu puerta en USA.

Conócenos

¿porque elegir marcas Colombianas?

Calidad Superior

Calidad Superior

En Colombia, la moda se hace con seriedad. Materiales que duran, costuras que aguantan y atención al detalle que se nota desde la primera vez que lo usas.

Auténtico y Único

Auténtico y Único

No vas a encontrar estas piezas en cualquier lugar. Cada marca tiene su identidad, su historia y su estilo y eso se siente cuando lo tienes en las manos.

Hecho a Mano

Hecho a Mano

Detrás de cada producto hay una persona que lo hizo con cuidado. No fábricas masivas, talento colombiano real que vive de lo que crea.

Apoyo a Emprendedores

Apoyo a Emprendedores

Cuando compras en The Brand Club, apoyas directamente a marcas independientes colombianas. Tu compra cruza fronteras y llega al bolsillo de quien lo soñó y lo construyó.

Favoritos de nuestras clientas

Acondicionador de miel

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$27.99
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Conjunto Short light morning

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$50.95
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Miel Capilar con Argán

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$27.99
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Shampoo de miel brillo intenso

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$26.99
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Enterizo Awa Vinotinto

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$38.90
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Mascarilla de miel brillo intenso

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$28.99
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Set Short pink Flower

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$42.00
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Coco Buttercup

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$89.95
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Just Dropped

Lo mejor de nuestras marcas colombianas ya están aquí. ¡Vas a querer todo!

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Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a todo USA?

Sí, realizamos envíos a todo Estados Unidos y también contamos con entregas locales en New Jersey (NJ). Ofrecemos dos opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades: Envío Express, con entrega estimada de 2 a 3 días hábiles, y Envío Standard, con entrega estimada de 5 a 6 días hábiles. Además, ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.

¿Puedo devolver un producto?

Política de Devolución

La política de cambio NO es válida para productos de Ropa Interior. Cualquier prenda de vestir que tenga contacto con partes íntimas no se cambia.

Para realizar el cambio tienes hasta tres (3) días hábiles después de recibida tu compra, para ejercer el derecho de retracto. 

La política de cambio es solo válida para productos de línea o de nueva colección, los productos en oferta o promoción no se les hace cambio.

Para realizar cambios de compras realizadas en la web de THE BRAND CLUB el cliente debe contactar a servicio al cliente de la Web de THE BRAND CLUB a través de los medios disponibles en la web:

Whatsapp +1 5512717108

Solicitud por correo: thebrandclubcol@gmail.com

Chat Online

Página de contáctenos

Una vez solicitado el cambio, el cliente asume el costo de los envíos a menos de que la empresa haya tenido el error, para continuar con el proceso de cambio la prenda debe cumplir con algunas especificaciones

  • La prenda debe estar en buen estado.
  • Debe contar con Empaque y etiquetas como se envió.
  • La prenda no debe haber sido usada, estar sucia o lavada.

THE BRAND CLUB se reserva el derecho a aprobar o denegar cambios si las prendas no cumplen las características antes mencionadas.

Lo puedes cambiar por otro producto en caso tal de haber excedente del valor te lo reembolsamos a través de un bono de compra para que lo redimas en futuras compras valido por 3 meses por cualquier medio de compra

No se realizan devoluciones de dinero, se brinda bono de compra para que lo redimas en futuras compras como antes fue mencionado.

¿Que métodos de pago aceptan?

En The Brand Club aceptamos diferentes métodos de pago para que tu experiencia de compra sea rápida, fácil y segura. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express), además de otras opciones disponibles al momento de finalizar tu compra.

También ofrecemos la opción de pagar en cuotas a través de Shop Pay, para que puedas dividir tu compra en pagos cómodos y adaptados a tus necesidades.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras para proteger tu información y garantizar una compra confiable.

¿Como puedo rastrear mi pedido?

Una vez tu compra sea enviada, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.

¿Cómo puedo elegir mi talla?

Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas antes de realizar tu compra para encontrar el ajuste ideal. En cada sección de ropa encontrarás un botón con la opción “Guía de Tallas”, donde podrás consultar las medidas correspondientes a cada producto.

Si tienes alguna duda sobre una talla específica, nuestro equipo estará feliz de ayudarte.

¿Cómo puedo contactar a The Brand Club?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención. Al final de nuestra página encontrarás el enlace directo a WhatsApp para recibir asistencia personalizada. También puedes enviarnos un correo electrónico a través de la sección “Contáctanos”

¿Los productos son iguales a las fotos?

Sí, trabajamos para que las imágenes representen fielmente cada producto. Ten en cuenta que los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la iluminación y la pantalla del dispositivo.